❓ FAQ – Foire Aux Questions
Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous expédions nos créations dans plusieurs pays. Les frais de livraison varient en fonction de la destination et sont indiqués lors du passage en caisse.
Puis-je personnaliser un produit ?
Oui, certains produits peuvent être personnalisés sur demande via notre studio de design Siwawa Studio. Rendez-vous sur la page Contact pour en savoir plus.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) et PayPal.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous avez 14 jours après réception pour nous retourner un produit non porté et dans son emballage d'origine. Contactez-nous à contact@siwawacaribbean.com avant tout retour.
Les produits personnalisés sont-ils échangeables ?
Non, les articles personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut avéré.